践行发展理念之浙江行（四）

于印刷界而言，在经济走势与经营形势充满挑战的当下，如何对标“中国制造2025”强国战略，践行“创新、协调、绿色、开放、共享”新发展理念，完成产业转型与升级，提升产业竞争力，无疑是一个亟待深入的大课题。正是带着这样的思索，中国印刷及设备器材工业协会组建了由协会理事长、副理事长挂帅，秘书处成员为组员的调研小组，将按计划分赴浙江、上海、江苏、山东、北京等地，密集走访来自不同印刷领域的行业企业，以期通过对样本企业得与失、成与败的解读，把脉行业痛点，发掘有益探索，启迪产业未来。
    2016年3月30日—31日，在结束浙江行杭州地区的调研之后（详细内容见文后链接），中国印刷及设备器材工业协会理事长徐建国，副秘书长王健、李君，印刷机械分会秘书长宋宝志，理事长助理孙德意一行，在温州市印刷行业协会常务副会长、秘书长陈平勋的陪同下，深入国内三大印刷机械制造基地之一的温州，密集走访当地企业。本篇为次日调研企业（即浙江行第四站）随笔，这四家企业分别是：网印机制造界“大拿”浙江劲豹机械有限公司、专业级包装设备制造商温州正润机械有限公司、专攻天地盖纸盒成型机并以此扬名的温州中科包装机械有限公司，以及商标印刷机制造领域技术风向标浙江炜冈机械有限公司。

劲豹：站在客户角度做产品

    2万元起家，却做到国内销量、单价第一，40%产品出口，如此靓丽成绩单的制造者正是丝网印刷机制造界的NO.1，劲豹。70后出身的劲豹总经理方新通看上去文气，实则有着“要把产品做到最好”的霸气。“我们分析日系、欧系设备的优势，为我所用。”围绕丝网印刷产业链，劲豹开发了与印前、印刷、印后相关的多种产品，有的填补国内空白，甚至全球空白，如大幅面设备，并与相关领域企业携手开展项目攻关，比如用喷墨做局部上光，与大胶印机配套，等等。
    是什么让劲豹创造力如此旺盛？方新通告诉了我们答案，“站在客户角度做产品”。其近期推出并热卖的一款产品自动贴窗机的“创作”灵感正是由客户所触动。“我们的初衷是为客户节省人力，操作人员不需要再一张张地放纸刷胶。”这款集三类机型特点于一身的产品一经问世，便取得了很好的反响。交谈中，我们听到这样一个插曲，在不久前的一个展会上，一个美国客户专程前往劲豹展台，在看到这款自动贴窗机样机后激动不已，连声说道“终于找到了”。迫切需要这款设备的美国客户还提出，希望一个礼拜能出货，并许诺价格多少由劲豹说了算。
     技无止，心无界。方新通自豪地说，这些年，劲豹把赚的钱全部投到了工厂。他也感叹，劲豹是从血战中走出来的。如果跟着同行，早就做死了，企业要想活得好，有后劲，就必须站在客户角度做产品。事实上，恶性竞争还会带来一个恶果，标准化建设的缺失。曾有一段时间，方新通为国产丝网机的不耐用而苦恼，最后找到一个关键点：变速器磨损厉害，为此他不惜以高出往常数倍的采购价从台湾寻找供货源，这个决定让生产成本一下子增加了好几百万，劲豹内部也出现了质疑的声音，但他没有犹豫。高成本换来的回报是，劲豹的设备即便用20年，“心脏”也不会出现磨损。很多大客户见证了劲豹设备的耐用性，纷纷主动找上门来。

正润：打好服务这张牌

    正润第一代创业者蔡希富，与从父辈手中接棒的吴应义，堪称一对叔侄档，一个主管技术、一个负责销售，分别担任公司总经理、副总经理。
    1997年成立的正润（时名瑞安市富达印刷机械厂），原本专业从事生产平压压痕切线机，2002年开始对产品进行战略性调整，用自主研发的半自动封面机与半自动天地盖制盒机成功叩开市场之后，相继推出全自动封面机、RB6040全自动天地盖制盒机，此后，正润迈开了快速扩充产品线的脚步——2012年成功研发CX420纸盒成型机，2013年成功研发CM540A新型封面机、RB420全自动纸盒机，2014年成功研发RB185全自动天地盖制盒机、HCM390全自动高速书壳机。由此，正润产品全线踏入了高速时代。
     经过多年运营，正润产品的应用范围亦拓展至数码产品包装、化妆品包装、烟酒包装、鞋服包装、食品包装等领域，并将代理商网络铺至70多个国家和地区。出口业务的蒸蒸日上也使得正润在售后服务的及时响应上面临新的挑战，特别是对于易损件的管理，为此，正润想出奇招：为易损件编制“身份证”，打上钢印码，以便于查询、管理。在车间，蔡希富、吴应义向我们展示了这些“身份证”。实践证明，这一招取得了很好的效果，快速提高了正润的整体服务水平，代理商和用户均对此赞赏有加。
     今年下半年，正润位于国家级技术园区——平阳滨海园区的新厂房将正式启用，6.6万平方米的占地面积是现有场地的3倍，于正润而言，又将迎来发展史上的一个里程碑。
     在正润调研之时，我们见到了专程赶来的中德集团另外两位成员企业（劲豹、正润亦为其成员），华威、华岳的负责人蒋元雷、夏碎娒。他们介绍了中德集团关于实践共享发展理念的一些想法。据了解，中德集团是一个松散的联盟，“人品+产品”的共识是4家成员企业合作的基础，成员企业间产品互补、业务独立，销售资源共享。

中科：从不担心被仿制

    “中科能走到今天，要感谢客户对我们的高要求”，中科董事长余培宽中气十足的开场白吊足了我们的胃口，也让我们顿生好奇，高要求背后的故事。
    虽然成立仅有14年，中科却在天地盖纸盒成型机的研制、推广路上深耕了十多年。余培宽曾率领中科人历时3年半，在引进美、意、德、日等国同类产品先进技术的基础上，结合中国市场特点，自主研发智能全自动天地盖纸盒成型机，成功填补国内空白。产品先后列入浙江省新产品试制、温州市科技计划项目、瑞安市重大科技计划项目。余培宽向我们解释了 “天地盖”的含义：纸盒的盖为“天”，底为“地”，故称为“天地盖”。全自动天地盖纸盒成型机的确切名称是“纸制硬盒”从印前制作、印刷、表面整饰工序及模切后开始的机械化纸盒成型设备，包括贴角、上胶、定位贴合、自动引取、成型折入等工序。
     据余培宽介绍，天地盖生产企业现在有上百家，他很自豪对这个行业有贡献。“在温州，新产品生命周期不超过1年，中科必须坚持创新。仿我第一代，我出第二代，一定要有自信。” 余培宽说，1个产品能在中国立足6年，中科算是为数不多之一。令他欣慰的是，不少来自电子IT包装，鞋盒包装、化妆品包装等领域的高端客户都选择了中科，这也让中科有了更多的动力。
     高端客户往往会有个性化的需求，比如苹果，电子类包装盒大多是做满版上胶，但苹果要求中科做局部上胶，为了环保，同时又不失美观。又如一位烟包客户，要求中科研发一款智能化的专用制盒设备，达到规定制盒数量。据悉该设备现已研制成功，尚未正式问世。对于客户的高要求，余培宽甘之如饴，他把“专精强久”四个字作为中科的做事原则。“中科是服务型企业，销售不是第一位，技术才是。”

炜冈：标杆这样练就

    走进炜冈的生产车间，让你印象深刻的不单单是出色的现场管理：地面干净整洁，零部件、半成品、成品摆放得井然有序，更有一种赏心悦目的大气。
    如果你想全面了解国内商标印刷技术的演进史，那么，炜冈定是一个好去处。多个商标印刷设备制造的第一诞生于此：1996年，国内第一台平压平数控不干胶商标模切机，至今产量还很大；2000年，第一台层叠式柔性版印刷机，开创柔性版印刷机的新时代；2008年，第一台轮转商标胶印机，目前国际市场占有率达70%，据董事长周炳松介绍，轮转胶印机系列累计销售562台，其中出口100多台。如今，炜冈的用户遍及80多个国家和地区，产品广泛应用于日化标签、食品标签、葡萄酒美纹标签、酒类标签、药品标签、防伪标签、电子标签等领域。
    在这里，你可以看到完整的商标印刷解决方案：ZX系列间歇式PS版商标印刷机（胶印机）、ZBS系列柔性版印刷机、ZM系列间歇式全轮转商标模切机、ZB系列全自动标签检品机、WQM系列自动不干胶商标模切机、WQ系列数控连续丝印机、DK系列自动分切机，EM系列标检机，等等； 欣赏到拥有浙江省内第一个规模的数控加工中心、三坐标检测仪，现有的5台龙门加工设备，每天运转20小时，展现了其拥有者雄厚的加工实力和强大的市场需求。
     这里承担了数项行业标准的建设工作，是不干胶标签印刷机行业标准、层叠式柔性版印刷机行业标准第一起草单位，多次获得省级、国家级嘉奖：全自动卷筒商标印刷机先后获国家“火炬计划”项目证书、科技型中小企业技术创新基金嘉奖；多功能间歇式标签成型机获国家“火炬计划”产业化示范项目证书，亦是省级高级新技术企业研发中心、国家“火炬计划”重点高新技术企业。
业精于勤。勤奋的炜冈人用20年之心力锻造炜冈品牌，以源源不竭的创新活力向世界展示了技术立业的炜冈形象。


徐建国理事长点评：


    企业家与老板有区别，对企业家而言，赚钱不是最高目标，他们有自己的理念，关注客户想要什么，站在用户的立场上设计产品、提供服务。

    不要过分追求国产化，有些小部件像轴承、弹簧、阀门、密封件等，虽然货值不高易被忽视，却关系产品整体质量水平和使用寿命，必要的全球采购对产品质量的提升有所裨益。

    有的领域，共享的机会其实可以有很多，比如客户资源共享、采购信息共享，甚至科研合作等等，抱团发展、共享机会是企业优势互补、由弱变强的有效途径。

    从一定意义上讲，经济环境趋紧，会促使用户企业采用自动化的产品，这对制造业来说其实是很好的机会。制造业今后最缺的是“知识+技能”人才。随着高端制造业发展，白领、蓝领的界线在一定程度上将是模糊的。