把握时代脉博  创新方有未来

山东世纪开元电子商务集团有限公司董事长郭志强

伴随着商业社会的演进，个性消费时代悄然来临。洞悉到这一市场商机，2001 年，摄影爱好者郭志强创办了一家彩扩门店——山东世纪开元电子商务集团有限公司（简称“世纪开元”）。创新的发展理念引领着世纪开元不断乘风破浪，从激烈的市场竞争中脱颖而出，企业规模不断扩大，连续多年实现用户数量和营业额的翻番增长。如今的世纪开元已成为业内领先的“互联网＋印刷”企业，并连续四年获评“中国印刷包装企业 100 强”，成为榜单中唯一的互联网企业，拥有十余家全资子公司和智能印刷工厂，服务超 3600万用户。

“一个企业要生存并长期稳定的发展，那么，它的商业模式、核心竞争力以及发展战略都是非常重要的。世纪开元走的是一条不同寻常的路，从一开始，我们就没有墨守陈规。时至今日，我仍然认为世纪开元是一家互联网企业，是用科技、用数字化、用互联网赋能发展的企业。”世纪开元董事长郭志强说：“企业要发展，一个重要且核心的问题是如何提升数字化能力，这需要从两个方面入手。首先要提升企业服务于用户端的数字化能力，不仅需要充分了解用户的需求，而且还要能够预测用户的潜在需求，开发满足用户需求的客户端产品；二是提升企业的数字化运营能力，如何降低生产成本，如何提升生产效率，以确保即使是定制化的小批量订单也能以合理的价格和时效满足客户需求。”

在过去的 21 年里，世纪开元通过不断创新，坚持用技术赋能企业发展，完成了四次重大的成功转型。2002 年，世纪开元网站上线，这是国内首家网上冲印电商平台，于 2008 年提出了 3 个 100% 的战略，即 100% 线 上、100% 直 接 用 户、100% 小 批 量 订 单。2010 年，在经历了企业的快速发展后，世纪开元已不再满足于线上业务，决定进行品类和渠道的拓展，业务向企业用户和定制服务延伸，并提出了“街角理论”，不再单纯依托自有网站开展 B2C 业务，而是全面出击各大电商平台。2015 年，世纪开元完成了第一轮融资，正式进入印刷包装行业，并对企业的商务模式做出重大调整，从 B2C 拓展到与 S2B2C 兼顾，构建中小微企业营销物料和个性定制生态系统，提供一站式场景化解决方案。2018 年开始，新零售盛行，世纪开元又启动了新零售“十百千万”战略规划，业务领域从原来只做线上拓展到线下，第一家线下门店开业。

“没有不好做的行业，只有没经营好的企业。世纪开元的每次转型都是经过深思熟虑的，解决用户的痛点，降低用户的成本，为用户提供更好的产品，是我们一直以来的追求。不同于传统印刷企业，世纪开元的用户群定位于中国数千万计的小微企业用户，产品也以小批量、定制化居多。目前中国拥有超过 1 亿的中小微市场主体，未来市场潜力巨大，我们已做好准备迎接挑战。”郭志强信心满怀。

把握时代脉博，让世纪开元走出了一条不同凡响的成功之路。